Мақала білім беру кеңістігінде буллингтің алдын алудың тиімді факторлары ретінде эмпатия мен зорлық-зомбылықсыз коммуникация механизмдерін зерттеуге арналған
Мақалада эмпатия мен зорлық-зомбылықсыз коммуникацияны түсінудің теориялық тәсілдері және олардың буллингпен байланысы қарастырылған. Ерекше назар олардың психологиялық-педагогикалық аспектілеріне аударылады, олар буллингтің алдын алуда салауатты мектеп ортасын қалыптастыру үшін қолданылуы мүмкін. Қойылған мақсаттар мен белгіленген гипотезаны жүзеге асыру үшін сапалық және сандық талдау әдістері, тестілеу, фокус-сауалнамалар және эксперименттік зерттеу әдістері қолданылды.
Нәтижесінде эмпатияның жалпы деңгейі жасқа байланысты жоғарылайтыны анықталды. Үшінші топтың мысалында эмпатия деңгейі мен буллингке қатысу арасында нақты корреляция байқалды. Жүргізілген зерттеу оқушылардың эмпатия даму деңгейі, коммуникативтік дағдылары мен буллингке бейімділігі арасындағы елеулі байланысты анықтады. Талдау нәтижелері буллингке ұшыраған топтағы респонденттер коммуникативтік құзыреттіліктің ең төмен көрсеткіштерімен сипатталатынын көрсетеді. Бұл топқа сондай-ақ төмен өзін-өзі бағалау және жеткіліксіз өзін-өзі бағалау тән, бұл алынған мәліметтерге сәйкес, агрессивті коммуникативтік үлгілерді қолдануға бейімділіктің қалыптасуына әсер ететін этиологиялық фактор болып табылады және нәтижесінде буллинг жағдайының қайталануына әкеледі.
Барлық фокус-топтардың талқылауын сапалық талдау нәтижесінде буллингке қарсы профилактикалық шаралардың қажеттілігін атап өтетін қатысушылардың бірыңғай ұстанымы тұжырымдалды. Ерекше назар оқушыларға буллингтің алдын алу стратегияларын жүйелі түрде оқытуды енгізу қажеттілігіне аударылды. Пікірталас қатысушылары білім беру ортасындағы бұл теріс әлеуметтік-психологиялық құбылысты азайтуға бағытталған кешенді іс-шараларды әзірлеу мен жүзеге асырудағы мекемеаралық ынтымақтастықтың маңыздылығын атап өтті.
Педагогикалық эксперименттің деректері ұсынылған инновациялық механизмдердің тиімділігін растады, өйткені буллингке ұшыраған топта буллинг жиілігінің айтарлықтай төмендеуі, эмпатия деңгейінің жоғарылауы және зорлық-зомбылықсыз коммуникация дағдыларының қалыптасуы байқалды.
