Статья посвящена изучению механизмов формирования эмпатии и ненасильственной коммуникации как эффективных факторов профилактики буллинга в образовательном пространстве. Рассмотрены теоретические подходы к пониманию эмпатии и ненасильственной коммуникации и их связь с буллингом. Особое внимание уделяется их психолого-педагогическим аспектам, которые могут быть использованы в профилактике буллинга для формирования более здоровой школьной среды. Для реализации поставленных целей и обозначенной гипотезы были использованы методы качественного и количественного анализа, тестирование, фокус-опросы и экспериментальные методы исследования.
В результате было установлено, что общий уровень эмпатии повышается с возрастом. На примере третьей группы обнаружена четкая корреляция между уровнем эмпатии и вовлеченностью в буллинг. Проведенное исследование выявило существенную взаимосвязь между уровнем развития эмпатии, коммуникативными навыками и склонностью к буллингу среди учащихся. Результаты анализа демонстрируют, что респонденты из группы тех, кто подвергался буллингу, характеризуются наиболее низкими показателями коммуникативной компетентности. Для этой группы также характерен более низкий уровень самооценки и неадекватная самооценка, что, согласно полученным данным, служит этиологическим фактором в формировании предрасположенности к использованию агрессивных коммуникативных паттернов и, как следствие, инициации повторной ситуации буллинга.
В результате качественного анализа всех обсуждений фокус-групп была сформулирована консолидированная позиция участников, подчеркивающая необходимость профилактических мер против буллинга. Особое внимание было уделено необходимости внедрения систематического обучения учащихся стратегиям профилактики буллинга. Участники дискуссии подчеркнули критическую важность межинституционального сотрудничества в разработке и реализации комплексных мероприятий, направленных на минимизацию этого негативного социально-психологического явления в образовательной среде.
Данные педагогического эксперимента подтвердили эффективность предложенных инновационных механизмов, так как в группе тех, кто подвергался буллингу, наблюдалось заметное снижение частоты буллинга, повышение уровня эмпатии и формирование навыков ненасильственной коммуникации.
