Появление COVID-19 изменило способ преподавания. От личного общения между учителями и учащимися в классе до онлайн-общения с использованием Интернета в качестве средства, учителя и учащиеся могут общаться с помощью голоса и видео. Как мы все знаем, эффективность общения напрямую влияет на эффективность обучения учащихся. Может ли эффективная коммуникация обучения действительно быть достигнута через Интернет? Каковы недостатки таких онлайн-методов обучения по сравнению с очными методами обучения? В этой статье анализируются некоторые проблемы в коммуникативных навыках студентов в контексте онлайн-образования и приводятся некоторые конструктивные мнения.